I Sverige föredrar vi att handla digitalt och kontanter är något som används mindre och mindre. Betalningsmetoder såsom Swish och Klarna har blivit allt mer populära de senaste åren, vilket har drivit på utvecklingen av den digitala betalningsmarknaden.
Denna marknad är i ständig förändring och nya trender dyker konstant upp. Men vilka trender inom denna bransch är det som gäller just nu? Ja, läs vidare för att ta reda på just detta.
Svenskar föredrar att betala digitalt
Något vi kan konstatera är att vi i Sverige har tagit till oss den digitala betalningstekniken med öppna armar. Vi handlar ofta online och använder kontanter mer sällan. Siffror från Riksbanken visar att kontanthanteringen har minskat drastiskt de senaste åren, och Sverige är idag ett av de länder i världen där digitala betalningar är som mest utbredda.
Denna övergång till digitala betalningsmetoder kan delvis förklaras av den höga teknologiska mognaden hos svenska konsumenter. Vi är snabba på att anamma nya innovationer och tjänster som underlättar våra liv. Mobila betallösningar som Swish, där pengar kan överföras direkt mellan bankkonton via mobilen har blivit enormt populära tack sin bekvämlighet och smidighet.
Utöver det har framväxten av bolag som Klarna, som erbjuder delbetalningar och snabba kreditlösningar, gjort det möjligt för konsumenter att handla på nätet utan att behöva använda bank- eller kreditkort. Dessa alternativa betalsätt har visat sig vara attraktiva för många svenskar.
Snabba betalningar blir allt viktigare
Den genomsnittliga svensken är idag väldigt mycket mer otålig än vad man bara var för några år sedan. Vi vill att saker ska gå snabbt och smidigt, utan krångel och väntetider. Denna ökade otålighet har på senare år även avspeglat sig i våra betalningsvanor.
I takt med att samhället har digitaliserats och tjänster blivit mer lättillgängliga via mobilen har våra förväntningar på snabbhet och bekvämlighet skruvats upp. Vi är vana vid att kunna få det vi vill, när vi vill det. Denna inställning har formats av framväxten av sociala medier, streamingtjänster och andra bekvämligheter som möjliggjorts av den tekniska utvecklingen.
När det kommer till betalningar vill vi att överföringen ska ske här och nu. Framväxten av betallösningar som Swish, där pengar kan skickas direkt mellan bankkonton på några sekunder, har blivit enormt populära tack vare sin snabbhet. Detta har inte minst visat sig inom casinobranschen där svenska casinon med Swish numera blivit bland de populäraste alternativen på marknaden.
Mobila betalningar är väldigt populärt
Precis som vi varit inne på har betalningar via mobilen, med tjänster som Swish, verkligen exploderat i popularitet under de senaste åren. Framgångsfaktorer som smidig användarvänlighet och omedelbar överföring har gjort att mobila betalningstjänster blivit en naturlig del av vardagen för miljontals svenskar.
Swish, som lanserades 2012, har blivit en stor succé tack vare sitt enkla gränssnitt där pengar kan överföras direkt mellan bankkonton via en mobil-app. Tjänsten har miljontals användare och antalet transaktioner har ökat enormt mycket senaste åren.
Svenskar skickar pengar utomlands
Var tionde svensk skickar i snitt pengar utomlands som privatperson. Det kan handla om att stödja släktingar och familjemedlemmar ekonomiskt eller att överföra pengar vid speciella tillfällen som bröllop eller skolavslutningar. De belopp som skickas utomlands av svenskar brukar oftast ligga under 2000 kronor per överföring.
Kontanter används alltmer sällan
En annan tydlig trend som vi kan se är att kontanter, som sagt, används allt mindre. Sverige har under lång tid legat i framkant när det gäller att fasa ut kontanthanteringen till förmån för digitala betalningsmetoder.
Siffror från Riksbanken visar att användningen av kontanter för varubetalningar har mer än halverats de senaste tio åren. Idag föredrar de flesta svenskar att betala med kort, mobil eller digitala lösningar som Swish och Klarna.
Det finns dock fortfarande vissa skillnader i kontantanvändningen beroende på åldersgrupp. Äldre generationer tenderar att ha ett starkare förhållande till kontanter och använder dem i större utsträckning än yngre. De yngre generationerna å andra sidan har vuxit upp med digitala betalningslösningar och ser kontanter som något närmast omodernt.